Haste mal 'ne Marke?
Am Verkaufsregal fühlt sich der Kunde zunehmend verloren. Überall das Immergleiche - vom Joghurt bis zum Sachbuch. Die Freiheit der Wahl wird zur Qual. Die Konsequenz: Man scannt den Markt und entscheidet sich für ein Produkt mit schlüssiger Unternehmensphilosophie. Denn Informationen zu Führung, Arbeitsklima, Qualitätskontrolle, Umweltpolitik oder Kundenservice entscheiden längst mit.
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Zum Buch
David F. D'Alessandro: Was Marken unschlagbar macht. 10 goldene Regeln für exzellentes Brand-Management. Redline Wirtschaft, MI, München 2002, 220 Seiten, ISBN 3-478-25230-X
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Autorin
Heike LittgerHeike Littger ist selbständige Journalistin und wohnt in Mountain View, Kalifornien. Sie schreibt als freie Autorin für changeX.
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