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Newsletter Ausgabe 42 | 2013 |
Freitag, 13.12.2013 |
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Liebe Leser, |
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diese Woche mutet bei uns schon alles sehr nach Abschluss an. Nach Jahresabschluss. Zum einen stellen wir wie immer Mitte Dezember die Bücher des Jahres vor. Die Titel also, die uns, der Redaktion und den Schreibern, am besten gefallen und die uns am meisten beeindruckt haben.
Zum anderen geht unsere Serie "Zukunft der Zukunft" nun definitiv zu Ende. Mit einem Beitrag, der sehr stark in die Zukunft weist. Doris Wilhelmer nämlich sagt: Zukunft entsteht in Co-Kreation. Und beschreibt einen Ansatz partizipativen Foresights, der auf der Teilnahme aller in ein Thema involvierten Beteiligten fußt. Das Ziel: gemeinsam ein starkes Bild einer gewünschten Zukunft zu entwerfen. Open Innovation also für eine offene Zukunft.
Im Partnerforum schließlich ein Essay von Anne Schüller, der auf ihrem letzten Buch Touchpoints beruht. In ihrem Beitrag beschreibt sie, was Kunden erwarten und warum das so ist.
Aber ganz das Ende des Jahres ist dies doch noch nicht. changeX meldet sich nächste Woche noch einmal mit einem Newsletter, dann aber ein wenig früher.
Bis dahin grüßt herzlich
Ihr Winfried Kretschmer
Chefredakteur
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Verschenken Sie Neugier |
Geht nicht, sagen Sie?
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Diese Woche neu im Magazin |
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Die Bücher des Jahres |
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Die Bücher, die uns 2013 am besten gefallen und am meisten beeindruckt haben |
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Die Bücher des Jahres - ein Ritual, dann aber doch alles andere als eine routinierte Übung. Immer Mitte Dezember stellen wir die Bücher des Jahres vor, wir, die Redaktion und die Schreiber von changeX. Dahinter steht keine Statistik, kein Algorithmus. Sondern gemeinsames Arbeiten am Kontext, ein Abgleichen von Einschätzungen und Bewertungen. Mit dem Ziel, die wichtigen Themen und Diskursbeiträge in Sachen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft aufscheinen zu lassen. Wir hoffen, es gelingt.
13.12.2013
Bücher des Jahres
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Zukunft entsteht in Co-Kreation |
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Serie Zukunft der Zukunft 25: ein Essay von Doris Wilhelmer |
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Zukunft ist Nichtwissen. Zunächst. Obwohl wir grundsätzlich nicht wissen können, was kommen wird, gestalten wir mit unserem Handeln heute Zukunft mit. Und machen uns Bilder und Vorstellungen von der Welt von morgen. Welche Zugänge wir zur Zukunft entwickeln können, davon handelt diese Serie. In Folge 25 beschreibt Doris Wilhelmer das Potenzial partizipativer Foresight-Prozesse für nachhaltige organisationale und gesellschaftliche Transformationsprozesse.
12.12.2013
zum Essay
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Neue Beiträge im Partnerforum |
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Menschenversteher gefragt |
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Was Kunden erwarten und warum das so ist - ein Essay von Anne M. Schüller |
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Kunden sind sensible Wesen. Simultan und intuitiv vergleichen sie Angebot und Leistung. Individuell und subjektiv, bei jedem Kontakt mit dem Anbieter. Schonungslos fliegt dabei auf, ob dessen vollmundige Werbeversprechen aufgehen oder sich als billige Reklame entpuppen. Denn Leistung und Qualität sind nicht das, was ein Anbieter definiert. Sondern was die Kunden erwarten.
12.12.2013
zum Essay
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Dieser Newsletter erscheint jeden Freitag neu als kompakte Übersicht aller aktuellen Beiträge. Der Newsletter liegt sowohl im HTML- als auch im Text-Format vor. |
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