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In der Welt der Wirtschaft werden die Gefühle entdeckt. Soft Skills, emotionale Intelligenz und Coaching stehen thematisch ganz oben. Wirtschaft wird zunehmend als pulsierendes Geflecht aus menschlichen Beziehungen und Leidenschaften verstanden. Eine israelische Soziologin weist aber auch auf die Schattenseite dieser Entwicklung hin: Das private Selbst wird mehr und mehr der wirtschaftlichen Logik untergeordnet. Der emotionale Kapitalismus wird zum Geschäft. Deshalb gilt es aufzupassen, die bunte, authentische Vielfalt im Joballtag nicht der monotonen Einfalt des Kalkül-Managements zu opfern.