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Viele wissen mehr als einer. So nutzen Unternehmen das Know-how der Business-Communitys - das neue Buch von Barry Libert und Jon Spector. / 09.01.2009
Viele wissen mehr als einer. So nutzen Unternehmen das Know-how der Business-Communitys - das neue Buch von Barry Libert und Jon Spector. / 09.01.2009
Was einer nicht weiß, das wissen die anderen. Mit Sicherheit. Davon sind zwei Autoren überzeugt. Anhand vieler Firmenbeispiele zeigen sie, wie sich das Wissen der vielen anzapfen lässt. Wie Communitys den Kundendienst verbessern, die Umsätze ankurbeln und den Herstellungsprozess revolutionieren. / 09.01.09
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