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Gefühle? Vor nicht allzu langer Zeit war das was fürs Private - aber doch nicht in der Firma! Heute erkennen immer mehr Unternehmen, dass Investitionen in die Persönlichkeits- und Teamentwicklung nicht nur das Arbeitsklima verbessern, sondern sich unmittelbar auszahlen. Coaching wirkt dabei als Trojanisches Pferd, das ehemals verbannten emotionalen Belangen den Weg in die Unternehmenswelt eröffnet. Unsere Autorin beschreibt, wie Coachingtechniken funktionieren und wie Unternehmen sie einsetzen können. / 07.05.09