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Die Kunst des Zuhörens - das neue Buch von Francesc Torralba. / 22.10.2007
Zuhören? Gut sind viele Menschen darin nur, wenn sie sich selber reden hören. Oft aber ist mangelnde Aufmerksamkeit nicht eine linde Form des Autismus, sondern pure Folge der heutigen Informationsflut: Zuhören verkommt da fix zum flüchtigen Schnappen nach Informationshäppchen. Dem anderen "ganz Ohr sein" - das scheint so fremd geworden, wie es klingt. Fatal, denn Zuhören ist Grundlage des Verstehens. Zum offenen Ohr gehört auch die Bereitschaft, das Andersartige, Fremde, Gegensätzliche zu akzeptieren. Echtes Zuhören, so lehrt uns ein katalanischer Philosoph, gelingt nur jenseits von Vorurteilen, Misstrauen und Selbstgefälligkeit. Wie recht er hat! / 22.10.07
Living at Work-Serie | Folge 25 | - Norbert Bolz über den Menschen in der Informationsgesellschaft. / 25.06.2004
Ein Mensch aus dem frühen 20. Jahrhundert käme aus dem Staunen über die heutige Gesellschaft nicht mehr heraus. Nur noch mit Hilfe von Vertrauen lassen sich das Zuviel an Informationen und die hohe Komplexität bewältigen. Geschickt steuern Unternehmen mit Hilfe von Gefühlsmustern unsere Aufmerksamkeit. Und der wahre Luxus, die neue Leitwährung, ist nicht mehr Geld, sondern Zeit.



