KooperationX

Folge 3: Die Old Economy erfand das Prinzip der Arbeitsteilung zur Steigerung der Produktivität. Die New Economy erprobt hingegen neue Spielregeln des Kooperierens mit Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Wettbewerbern.

Die Old Economy organisiert sich in Abteilungen, Hierarchien, Zuständigkeiten und umzäunten Hoheitsgebieten. Der Kunde wird zwangsläufig als Störgröße betrachtet, wenn er eigene Bedürfnisse und Vorlieben formuliert. Diese wiederum sind der Motor der New Economy.

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Autor

Hermann Sottong

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