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Gähnende Leere in den Einkaufspassagen, entvölkerte Bars und Restaurants, verwaiste Reisebüros und Autohäuser - quer durch alle Branchen tönen die Klagelieder von flauen Geschäften und geschrumpften Umsätzen. Wo sind all die Kunden hin? Wo sind sie geblieben? Und: Wer tröstet sie in dieser finsteren Zeit? Das Marketing natürlich, meint Melinda Davis - und macht damit den Bock zum Gärtner.