Kunden in digitalen Netzen
Im Zeitalter digitaler Vernetzung ändern sich die Spielregelen im Marketing total: "Total Action" bedeutet die Ausrichtung aller Aktivitäten auf den Kunden.
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Zum Buch
Peter Vervest/Al Dunn: How to Win Customers in the Digital World. . Total Action or Fatal Inaction.. Springer-Verlag, Berlin 2000, 244 Seiten, ISBN 3-540-66575-7
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Autor
Winfried KretschmerWinfried Kretschmer ist Autor, Redakteur & Macher bei changeX.
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