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Märkte sind Gespräche. Und Wirtschaft besteht aus Erzählungen. Nach den Erzählungen im Wirtschaftsgeschehen Ausschau zu halten, kann jedenfalls helfen, dieses besser zu verstehen. Zum Beispiel Wettbewerb. In ihm ist immer schon das Gegenstück von Konkurrenz - Kooperation - mitgedacht. Die Literatur zeigt, dass die Ökonomie komplexer ist als ihre selbst auferlegten Modelle. Vielleicht braucht ja die ökonomische Lehre einfach nur bessere Erzählungen, um zu besseren Modellen zu kommen.

Neue, flexible Arbeitsformen bringen neue Freiheiten und mehr Verantwortung. Aber auch neue, unbekannte Belastungen. Arbeit verliert ihre zeitliche Begrenzung, ufert aus und sickert immer mehr ins vormals geschützte Privatleben ein. Als würde man das ganze Leben durcharbeiten. Das erfordert einen sorgsamen Umgang mit sich selbst und seiner Arbeitskraft: Selbstsorge.

Komplexe Prozesse und Projekte lassen sich mit klassischen Planungsmethoden nicht mehr effizient organisieren. Die Softwareschmiede SAP nutzt die Methoden Scrum und Design Thinking, um Agilität und Kreativität gleichermaßen zu fördern. Im Ergebnis hat sich eine schlanke Doppelstruktur von Teams und Linienorganisation herausgebildet.

Machen, machen, machen, das ist das Gebot unserer Zeit. Handeln ist angesagt, möglichst proaktiv, zumindest zeitnah. Zögern, Zaudern oder auch nur Nachdenken gilt da nur als Schwäche. Ein Buch haut nun die Bremse rein. Und setzt dem allgemeinen Handlungsimperativ ein entschlossenes Nichtstun entgegen.

Social Business kommt - in einer neuen Bedeutung: Gemeint ist nicht das Sozialunternehmen nach dem Modell von Muhammad Yunus. Sondern ein partizipatives Unternehmen, in dem durch Social Media die Prozesse so gestaltet werden, dass das Wissen der vielen einfließt und erhalten bleibt. Durch Beteiligung aller.

Woher kommt eigentlich Teamarbeit? Was macht sie aus? Und was unterscheidet sie von anderen Formen der Zusammenarbeit? Kurz gesagt: Im Begriff der Teamarbeit schwingt bereits ein emphatisches Verständnis von Kooperation mit. Im dritten Teil unseres Überblicks spannen wir einen Bogen über die Entwicklung der Teamarbeit. Und stellen fest: Seit 20 Jahren gibt’s nur wenig Neues dazu. Vor allem wurde der Zusammenhang zur notwendigen Veränderung unserer Organisationen nicht mehr mitgedacht. Genau: seit Peter Drucker.

Es ist paradox: Die große Krise kam, als die Krisentheorie des Spätkapitalismus längst von der Diskursbühne verschwunden war. Ein Soziologe liefert die Erklärung: Erfolgreiches Kaufen von Zeit mithilfe von Geld verlängerte künstlich die Phase wirtschaftlicher Prosperität. Der Staat sprang in die Bresche und finanzierte Wachstum, das aus eigener Kraft nicht mehr entstehen wollte. Mit geliehenem Geld. Das Wachstum war Wachstum auf Pump.

Hartnäckig hält sich die Meinung, man könne Menschen "motivieren", sie zu Leistung treiben. Doch Menschen sind nicht steuerbar. Motivation kommt immer von innen. Motivation heißt: "Ich will!" Die Essenz über Motivation und Arbeit.

Ja, was eigentlich ist Design Thinking? Methode? Methodenset? Denkschule? Auf jeden Fall eine Herausforderung des Konventionellen - vom Denken bis zur Art, Organisationen zu bauen und zu führen. Ein Berater und Autor sagt: Design Thinking hat das Potenzial, zur umfassenden Managementphilosophie zu werden: orientiert am Menschen und fokussiert auf die Frage nach dem Sinn. Das rockt das Management.

Wenn ein Wissensarbeiter jemand ist, der mehr über seine Tätigkeit weiß als jeder andere in der Organisation, dann kann man ihm keine Anweisungen mehr erteilen. Die Veränderung der Arbeit selbst unterläuft damit das herrschende Organisationsprinzip von Weisung und Kontrolle.